مشرف هاوس كيبنج هو المسؤول عن إدارة وتنظيم جميع أنشطة التنظيف والصيانة في المنشأة. يتطلب هذا الدور مهارات قيادية قوية وقدرة على التواصل الفعال مع الفريق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة. كما يجب أن يكون لديه خبرة في إدارة الفرق والتعامل مع شكاوى العملاء. يهدف مشرف هاوس كيبنج إلى تحقيق أعلى مستويات النظافة والراحة للضيوف، مما يسهم في تعزيز سمعة المنشأة.
Responsibilities:
- إدارة وتوجيه فريق التنظيف لضمان تنفيذ المهام بكفاءة.
- تطوير جداول العمل وتوزيع المهام على أعضاء الفريق.
- مراقبة مستوى النظافة في جميع المناطق والتأكد من التزام الفريق بالمعايير المحددة.
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل فعال.
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات التنظيف والمعايير المطلوبة.
- إجراء تقييمات دورية لأداء الفريق وتقديم الملاحظات اللازمة.
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات الضيوف.
- إدارة المخزون من مواد التنظيف والمعدات والتأكد من توفرها.
- تطبيق إجراءات السلامة والصحة المهنية في جميع الأنشطة.
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق ومستوى النظافة.
Preferred Candidate:
- خبرة سابقة في مجال هاوس كيبنج أو إدارة الفرق.
- مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
- قدرة على التعامل مع الضغوط وحل المشكلات بسرعة.
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء والزملاء.
- اهتمام بالتفاصيل وقدرة على الحفاظ على معايير عالية من النظافة.
- مرونة في العمل وقدرة على التكيف مع التغييرات.
- معرفة جيدة بمواد التنظيف والمعدات المستخدمة.
- قدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل فعال.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على التخطيط.
- التوجه نحو خدمة العملاء وتحقيق رضاهم.
Job Details
Posted Date: | 2024-09-21 |
Job Location: | Egypt – Cairo – Heliopolis |
Job Role: | Hospitality and Tourism |
Company Industry: | Social Services; Hospitality & Accomodation |
Preferred Candidate
Career Level: | Mid Career |
Gender: | Male |
Nationality: | Egypt |
Degree: | Bachelor’s degree |
JobDXB.com, in partnership with the 7 states of the UAE (Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, and Fujairah), is a leading job portal based in the country, connecting job seekers with opportunities across various industries in the region.
While we strive to provide a platform for employers and candidates to connect, it's essential to note that the content of job postings may vary, and we do not take responsibility for their accuracy or legitimacy. We advise applicants to exercise caution and diligence when applying for positions, ensuring thorough research and verification before proceeding with any application. Your career journey is important to us, and we encourage you to navigate it with care and discernment.