- المتابعة مع العملاء في حالة وجود مشكلات لم يتم حلها.
- المتابعة المستمرة مع العملاء إذا لم يتم حل أية مشكلات.
- التأكد من تقديم خدمة عملاء مميزة في جميع الأوقات.
- حل المشاكل البسيطة والمتوسطة التعقيد بالتعاون مع العملاء، باتباع القواعد التوجيهية للشركة.
- ضمان خدمة عملاء جيدة في جميع الأوقات.
- الرد على استفسارات العملاء عبر كافة وسائل التواصل.
- التواصل مباشرة مع الزبائن لحل المشكلات البسيطة والمتوسطة التعقيد، باستخدام الإرشادات الخاصة بالشركة.
- إنشاء التقارير بشكل يومي وأسبوعي وشهري.
Job Details
| Posted Date: | 2024-04-30 |
| Job Location: | Saudi Arabia – Riyadh – Al Olaya |
| Job Role: | Customer Service and Call Center |
| Company Industry: | Call Centers & Customer Care Outsourcing |
Preferred Candidate
| Gender: | Female |
| Nationality: | Saudi Arabia |
JobDXB.com, in partnership with the 7 states of the UAE (Abu Dhabi, Dubai, Sharjah, Ajman, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, and Fujairah), is a leading job portal based in the country, connecting job seekers with opportunities across various industries in the region.
While we strive to provide a platform for employers and candidates to connect, it's essential to note that the content of job postings may vary, and we do not take responsibility for their accuracy or legitimacy. We advise applicants to exercise caution and diligence when applying for positions, ensuring thorough research and verification before proceeding with any application. Your career journey is important to us, and we encourage you to navigate it with care and discernment.