خبير المكياج – كيليان

من نحن 

نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة – ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.  
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.

مهامك الوظيفية 

في شلهوب، الإبداع هو جزءٌ أساس من ثقافتنا! ستكون مسؤولًا في عملك كخبير أول للمكياج عن تحقيق أعلى سقف لأهداف المبيعات من خلال ضمان تقديم تجربة مميزة للضيوف والالتزام بمعايير مهنية ذات مستوى عالي. وستكون مسؤولًا عن تقديم تطبيقات عملية تخص المكياج للزبائن وتقديم النصائح لهم حول تركيبات المكياج الصحيحة. وستكون أيضًا مسؤولًا عن نظافة المنضدة وإعادة التموين ومتابعة إطلاق المنتجات الجديدة وعروض المنتجات والتسويق. 

• تطوير معايير تجربة الضيوف لتعزيز ولاء العملاء.
• الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار وتوفر المنتجات واستخدامات المنتج ومختلف الخدمات.
• التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن وحتى إبهارهم باستباقها.
• إحاطة الزبائن علمًا بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
• متابعة الأهداف على مستوى المتاجر.
• إعداد تقارير المبيعات اليومية.
• المشاركة في تحقيق الحوافز.
• متابعة تحقيق الأهداف بعد إطلاق المنتجات الجديدة على مستوى المتاجر.
• التأكّد من إجراء جلسات المكياج الشهرية.
• التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
• التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
• رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
• التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.
• تقديم المشورة للزبائن حول أنسب نطاق منتجات لاستخدامه.
• إجراء تجارب عملية مباشرة لاستخدامات مستحضرات التجميل المختلفة.
• مساعدة الزبائن وتوجيههم فيما يتعلّق بوضع المكياج.

ما ستحتاجه لتنجح

• توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
• تعزيز المبيعات مع تحقيق الأهداف الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف معرفتك في المكياج.
• تعزيز مبيعات المكياج خلال الفعاليات والعروض وإطلاق المنتجات الجديدة

ما يُمكننا تقديمه لك 

ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.   إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين.  لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا

دعوة لجميع المرشحين للتّقديم!

نؤمن بأن إلهام عملائنا ومنحهم البهجة والسعادة يعتمد في المقام الأول على التنوّع؛ التنوع الفكري والثقافي والاختلاف البنّاء في القدرات ووجهات النظر. وعليه، تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمول والتنوّع في كل ما تقوم به.

نُرحّب بجميع المرشحين لتقديم طلب توظيف ليصبحوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. ندرس جميع الطلبات من منظور قائم على الاستحقاق وتكافؤ الفرص، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الديانة أو الأصل، مع حرصنا الدائم على الاستفادة من كفاءات أصحاب الهمم.